订单管理
1预订
Q订票完成后，我可以检查我的预订记录吗？
A
可以。如果没有会员账号，您可以从 查看我的订单 页面进行查询。如果您有会员账号，您可以登录后才可查看您的预订信息。
Q如何检查我的成功预订的订单？
A
一旦预订成功，您可以从 查看我的订单 页面进行查询。如果您有会员账号，您可以登录后才可然后从会员预订记录中查找 交易记录。
Q我可以更改我的预订吗？
A
更改请求必须在日程安排出发的至少7天前发送您可以发送电子邮件至 sales@busonlineticket.co.th 。
Q我可以取消预订吗？
A
在无正当理由的情况下，预订是不允许北取消的。不过，您可以发送邮件到 sales@busonlineticket.co.th 与我们联系，任何取消预订请求将被提交到管理部门进行审批并核准后才能取消。
Q我发现预订两次同样的行程，可以申请退款吗？
A
如果你预订了两次同样的行程，请务必在实际出发日期/时间至少24小时之前给我们发电子邮件申请退款。
Q我可以转让我的预订吗？
A
可以，你只需要打印出电子确认信转交给乘客去检票柜台登记取票即可。
Q一定要打印出车票吗？
A
是的，请务必打印出预订的电子确认信。一些汽车公司，只要你能提供的预订号码就可以办理上车手续。还有些公司，还需要出示您的身份证或预订号码来获取登车牌。请参阅在预订时电子确认邮件内的内容为准。
Q丢失电子确认邮件，我如何办理车票登记？
A
您可以通过电子邮件发送给我们，我们的客户服务团队将在24小时内重新发送给你预订确认邮件。另外，对于一些汽车公司，购票人还需展示你的有效证件（护照、电话号码、身份证）给柜台人员以作确认换取车票。
Q汽车公司售票处的联系方式？
A
请参考此链接。
Q汽车公司一般提前多久预售车票？
A
一般在出发前一个月前开始发售。
2会员
Q我可以申请会员吗？
A
可以。
Q如何注册会员？
A
请登录的主页 www.busonlineticket.co.th ，然后点击“注册”或者点击这里。
Q在哪里登陆？
A
您可以在登录页面登录。
Q我可以编辑我的联系方式吗？
A
是的，你可以登录后修改您的会员资料。
Q我可以修改密码？
A
是的，你可以从会员资料里更改密码。
Q如果我忘记了密码，怎么办？
A
你可以在这里输入您注册的电子邮件地址找回您的密码。
