确认预订
您有责任确保您的旅行日期,时间和目标是正确的,然后再点击 “执行付款”。 当付款完成及收到电子收据及生成订单号和/或行程单后,座位将立即确认。确认的座位不可退款且不可取消。

出示预订确认单以兑换登车票
乘客必须在出发时间前至少 30 分钟到汽车营运公司的售票柜台出示 BusOnlineTicket 的预订确认单以兑换登车票。倘若乘客没有履行以上的要求,乘客可能不被允许上车。

退票程序
请在出发日期前通过 sales@busonlineticket.co.th 联系我们的客服以获取退款政策详情。
请注意,部分车票一旦售出,恕不退款。

更改车票日期
如需更改您的行程日期,请在出发日期前通过 sales@busonlineticket.co.th 联系我们的客服以获取改签政策详情。
请注意,部分车票一旦售出,不允许改签。

行程与座位
本公司保留重新安排的时间表的权利,恕不另行通知。
本公司保留重新安排座位的权利,恕不另行通知。
若巴士故障,本公司保留升级或降级巴士的权利。

货物损失
每位乘客允许携带不超过15公斤的行李。公司对乘客行李的损失或损坏不承担任何责任。公司保留拒绝任何被视为非法、危险或引起其他乘客不适的物品上车的权利。
本公司不负责任何乘客的货物损失或意外事故。

出入境
本公司是不负责在各出入境管制站的任何延误。确保携带有效旅行证件,并符合海关要求是乘客的责任。巴士只会等待不超过20分钟,无论出于何种原因或情况。

责任声明
公司仅对车票的票面价值承担责任。
公司对因巴士延误而产生的任何其他费用不承担责任。

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BusOnlineTicket.co.th 也不对我们的巴士合作公司造成的任何操作行为负责,或因合作伙伴方面的事件所导致的问题。例如,BusOnlineTicket.co.th 不对巴士车型的突然更换、时刻表调整、出发或到达日期和时间变化,及乘车期间发生的任何损失或事故承担责任。但用户可以向我们反馈,我们会采取必要措施防止类似事件再次发生。