เคาน์เตอร์ตั๋วโดยสาร
เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว ตั้งอยู่ที่ศูนย์กลางของสถานีขนส่งพัทยา ที่นี่คุณสามารถซื้อตั๋วรถโดยสารจากผู้ให้บริการรถโดยสารที่เป็นที่นิยม เช่น เยลโล่ บัส และรุ่งเรืองโค้ช นอกจากนี้ยังมีเคาน์เตอร์บริการจาก เบลล์ ทราเวล เซอร์วิส ซึ่งอยู่ข้างมินิมาร์ทอีกด้วย
พื้นที่รอ
บริเวณพื้นที่รอรถบัส ตั้งอยู่ด้านหน้าและหันหน้าไปทางชานชาลา มีที่นั่งจำนวนมากสำหรับผู้โดยสารที่รอรถประจำทาง
ชานชาลา รถโดยสารประจำทาง
ชานชาลารถโดยสารประจำทาง ตั้งอยู่บริเวณด้านหน้าของพื้นที่รอรถ ดังนั้นผู้โดยสารที่นั่งอยู่ในบริเวณที่รอรถ จะสามารถทราบได้ว่ารถบัสของพวกเขามาถึงสถานีขนส่งผู้โดยสารได้โดยง่ายขึ้น
ร้านอาหาร
มีร้านขายอาหาร ผลไม้ และเครื่องดื่มหลายแห่งในสถานีขนส่งพัทยา ด้านหน้าของแผงขายอาหารมีที่นั่ง และโต๊ะมากมายสำหรับผู้โดยสารที่จะนั่ง และเพลิดเพลินกับการับประทานอาหารของพวกเขา
มินิมาร์ท
มีเพียง มินิมาร์ท อยู่หนึ่งที่ในสถานีขนส่งพัทยา มินิมาร์ทนี้ตั้งอยู่ด้านข้างพื้นที่รอรถผระจำทาง ผู้โดยสารสามารถซื้อของว่าง และเครื่องดื่มได้ที่มินิมาร์ทก่อนออกเดินทางจากสถานีขนส่งพัทยา จนกว่าจะถึงจุดหมายปลายทางถัดไป
จุดชาร์จโทรศัพท์มือถือ
มีจุดชาร์จโทรศัพท์มือถืออยู่ตรงกลางของสถานีขนส่งพัทยา โปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในขณะที่ใช้เครื่องชาร์จโทรศัพท์มือถือที่สถานีขนส่ง
บริการไปรษณีย์
มีบริการจัดส่งพัสดุในสถานีขนส่ง สำนักงานจัดส่งพัสดุตั้งอยู่ด้านข้างเคาน์เตอร์บริษัท เยลโล่บัส
ห้องสุขา
ที่นั่นมีห้องสุขาอยู่ที่อาคารผู้โดยสาร กรุณาเตรียมเหรียญเล็ก ๆ ไว้เพื่อชำระค่า ห้องสุขาในราคา 3 บาท
ชานชาลา รถสองแถว
สำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาถึงสถานีขนส่งพัทยา มีบริการ รถสองแถว พร้อมให้บริการที่อาคารผู้โดยสารแห่งนี้เพื่อเดินทางสู่เมืองพัทยา หรือโรงแรมของคุณ ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับจำนวนคน และระยะทาง