นโยบายความเป็นส่วนตัว

 

ข้อกำหนดต่าง ๆ ใน “นโยบายความเป็นส่วนตัว” (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) นี้จัดทำขึ้นระหว่าง BusOnlineTicket (“BusOnlineTicket”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ BusOnlineTicket.co.th (“แพลตฟอร์ม”) และผู้ใช้ปลายทาง/ลูกค้า (“ผู้ใช้ปลายทาง”, “ผู้ใช้”, “คุณ” หรือ “ของคุณ”) ของแพลตฟอร์ม

เมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ใช้บริการ และส่งข้อมูล คุณยอมรับและตกลงว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติ ข้อกำหนด และ/หรือ นโยบายที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และคุณยินยอมให้เรารวมถึงบริษัทในเครือของเราทำการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ใช้ในการกำหนดเป้าหมายของคุณ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากผู้ใช้ปลายทางไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง ผู้ใช้ปลายทางสามารถเลือกที่จะไม่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มได้ การใช้บริการหรือแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการสั่งซื้อใด ๆ จะถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

(ต่อจากนี้ไป แพลตฟอร์มและผู้ใช้ปลายทางจะเรียกรวมกันว่า “คู่สัญญา” และเรียกแยกกันว่า “คู่สัญญาแต่ละฝ่าย”)

1. การตีความ:

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (เว้นแต่บริบทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น):
1.1 การอ้างถึงข้อใด ๆ ในที่นี้ให้หมายถึงข้อนั้น ๆ ในเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
1.2 คำว่า “ข้อนี้” เว้นแต่จะมีการอ้างถึงข้อย่อยเฉพาะ ให้หมายถึงข้อทั้งหมดที่มีคำนี้ปรากฏอยู่
1.3 คำว่า “ที่นี่”, “ของเอกสารนี้”, “ไปยังเอกสารนี้”, “ภายใต้เอกสารนี้” และคำที่มีความหมายคล้ายกัน ให้หมายถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด
1.4 หัวข้อที่แทรกไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น และจะไม่ส่งผลกระทบต่อการตีความนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
1.5 คำที่ใช้ในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์และในทางกลับกัน และสรรพนามที่ใช้ในลักษณะเพศให้รวมถึงเพศชาย เพศหญิง และเพศอื่น ๆ
1.6 วันหรือช่วงเวลาที่ระบุไว้ในข้อใด ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ อาจขยายออกไปได้หากได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคู่สัญญา มิฉะนั้นเวลาจะถือเป็นสิ่งสำคัญ
1.7 ระยะเวลาที่มีการชำระเงินหรือกระทำการใด ๆ จะคำนวณโดยไม่นับวันที่เริ่มต้นและนับรวมวันที่สิ้นสุด และหากวันสุดท้ายไม่ใช่วันทำการจะขยายไปยังวันทำการถัดไป
1.8 เมื่อคำหรือวลีใดถูกนิยาม รูปแบบอื่น ๆ และการแปรไปทางไวยากรณ์ของคำนั้นจะมีความหมายที่สอดคล้องกัน
1.9 การอ้างอิงถึงบทบัญญัติของกฎหมายใด ๆ ให้รวมถึงการอ้างอิงถึงการแก้ไขรวมถึงการแทนที่หรือการออกใหม่ (ทั้งก่อนหรือหลังวันที่ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) และเครื่องมือทางกฎหมายใด ๆ ที่ทำตามบทบัญญัตินั้น

2. ขอบเขตการบังคับใช้:

โปรดทราบว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ปลายทางมีความสำคัญต่อเรา เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของผู้ใช้ปลายทาง และมุ่งมั่นที่จะปกป้องและรักษาข้อมูลของผู้ใช้ปลายทาง (“ข้อมูลของผู้ใช้”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งเราอาจอัปเดตเป็นระยะตามที่ระบุในข้อ 9 จะอธิบายถึงวิธีการที่ BusOnlineTicket จะใช้ข้อมูลของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังบอกวิธีที่ผู้ใช้ปลายทางสามารถติดต่อเราได้หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้ที่แบ่งปันกับเรา

แพลตฟอร์มเป็นตลาดออนไลน์ที่ให้บริการจำหน่ายบริการท่องเที่ยวผ่านแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันบนมือถือ

หากคุณไม่ยินยอมให้มีการโอนย้ายหรือใช้ข้อมูลของคุณ โปรดอย่าใช้แพลตฟอร์ม

3. ลักษณะของข้อมูลของผู้ใช้ปลายทาง:

เมื่อผู้ใช้ปลายทางทำการจอง ลงทะเบียน หรือเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ปลายทางอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น:

3.1 ข้อมูลโปรไฟล์: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อใช้ ลงทะเบียน หรือสมัครใช้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ชื่อ/ชื่อแขก สัญชาติ เพศ สถานภาพสมรส อายุ อีเมล ความชอบเกี่ยวกับห้องพัก การเลือกอาหาร ความต้องการพิเศษ (ถ้ามี)

3.2 ข้อมูลการเงิน เช่น รายละเอียดธนาคารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระดับรายได้และการใช้ชีวิตของคุณ

3.3 ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่จริง ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์และแฟกซ์

3.4 ข้อมูลการชำระเงินและบัญชี: ประวัติการทำธุรกรรมกับเรา รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ) ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการสื่อสารต่าง ๆ

3.5 การใช้แพลตฟอร์ม: ข้อมูลเกี่ยวกับการนำทางของคุณขณะใช้แพลตฟอร์ม เช่น URL ของแพลตฟอร์มที่คุณเยี่ยมชม

3.6 ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการทำธุรกรรม (นอกเหนือจากรายละเอียดธนาคาร) เกี่ยวกับกิจกรรมอีคอมเมิร์ซของคุณ

3.7 ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาและข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่คุณติดต่อและจุดหมายปลายทาง/ต้นทางของการสื่อสารระหว่างคุณกับผู้อื่นบนแพลตฟอร์ม

3.8 ชื่อผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน อีเมล และข้อมูลความปลอดภัยที่คุณใช้ขณะใช้แพลตฟอร์ม

3.9 ข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลที่สร้างโดยคุณหรือบุคคลที่สามที่คุณต้องการเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เช่น ไฟล์ภาพ เสียง วิดีโอ หรือเอกสาร

เพื่อความสะดวกในการจัดการการจองของคุณ BusOnlineTicket อาจให้คุณเปิดบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มได้ บัญชีนี้จะช่วยให้คุณบันทึกการตั้งค่าส่วนตัว ตรวจสอบการจองที่ผ่านมา และจัดการการจองในอนาคต

เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำการจอง เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่าง เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ หรือเบราว์เซอร์ และข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน การตั้งค่าภาษา และเนื้อหาหรือหน้าเว็บที่คุณดู หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ เราอาจเก็บข้อมูลที่ระบุอุปกรณ์ การตั้งค่าเฉพาะอุปกรณ์ ลักษณะเฉพาะ และรายละเอียดละติจูด/ลองจิจูดของคุณ

เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากคุณเอง บริษัทในเครือของเรา บุคคลที่สาม และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เช่น พันธมิตรทางธุรกิจ (เช่น ผู้ให้บริการด้านการขนส่งหรือบริการชำระเงิน) สำนักงานเครดิต ผู้ให้บริการด้านการตลาด หรือโปรแกรมแนะนำ/สะสมแต้ม ผู้ใช้บริการอื่น ๆ ของเรา หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะหรือจากหน่วยงานรัฐบาล

ในบางกรณี คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่เรา เช่น สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนของคุณ หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านี้แก่เรา ถือว่าคุณได้รับการยินยอมจากบุคคลนั้นให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้

คุณตกลงที่จะไม่ส่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด และตกลงจะแจ้งให้เราทราบถึงความไม่ถูกต้องหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ไว้

หากคุณสมัครเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มของเราผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย (“บัญชีโซเชียลมีเดีย”) หรือลิงก์บัญชี BusOnlineTicket ของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดีย หรือใช้ฟีเจอร์โซเชียลมีเดียของ BusOnlineTicket เราอาจเข้าถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้กับผู้ให้บริการบัญชีโซเชียลมีเดียตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ และเราจะจัดการและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นตามนโยบายนี้

(รวมถึงข้อมูลทั้งหมดข้างต้นของผู้ใช้งาน พร้อมกับข้อมูลการตั้งเป้าหมายซึ่งระบุไว้ในข้อต่อไป เรียกรวมกันว่า “ข้อมูลผู้ใช้งาน”)

ในเรื่องนี้ อาจสังเกตได้ว่ารายการดังกล่าวข้างล่างนี้จะถูกควบคุมโดยนโยบายคุกกี้ของแพลตฟอร์ม:

(a) การใช้งานแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการนำทางขณะใช้งาน เช่น URL ของแพลตฟอร์มที่คุณเยี่ยมชม

(b) ข้อมูลล็อก: ข้อมูล เช่น คำขอเว็บของคุณ ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ภาษาเบราว์เซอร์ วันที่และเวลาของคำขอ

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลผู้ใช้งาน:

การบริการลูกค้า:
BusOnlineTicket อาจใช้ข้อมูลผู้ใช้งานเพื่อให้บริการลูกค้า

การจัดการบัญชี:
BusOnlineTicket อาจเสนอบริการให้ผู้ใช้ลงทะเบียนและเปิดบัญชีบนแพลตฟอร์ม และอาจใช้ข้อมูลที่คุณให้เพื่อจัดการบัญชี ช่วยให้คุณจัดการการจอง รับสิทธิพิเศษ และจัดการการตั้งค่าส่วนตัว

กิจกรรมทางการตลาด:
เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อกิจกรรมการตลาดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น:

  • เมื่อคุณทำการจองหรือสร้างบัญชีผู้ใช้ เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง
  • เราส่งจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นประจำ คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ
  • เราอาจแสดงข้อเสนอพิเศษที่ปรับให้เหมาะสมกับคุณบนแพลตฟอร์ม แอปมือถือ หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
  • เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อเสนอโปรแกรมสะสมแต้ม โปรโมชั่นร่วม หรือบัตรเครดิตร่วมกับพันธมิตร
  • เราอาจติดต่อคุณทางโทรศัพท์หากเราคิดว่าข้อเสนอนั้นอาจน่าสนใจสำหรับคุณ

การสื่อสารอื่น ๆ:
มีบางครั้งที่เราติดต่อคุณทางอีเมล ไปรษณีย์ โทรศัพท์ หรือส่งข้อความ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณให้เรา เช่น:

  • เราอาจตอบสนองและจัดการคำขอของคุณ
  • หากคุณยังไม่ได้ทำการจองออนไลน์ เราอาจส่งอีเมลเตือนให้คุณทำการจองต่อ
  • เมื่อคุณมีการจองหรือข้อเสนอที่ยืนยันแล้ว เราอาจส่งการแจ้งเตือนให้คุณผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล
  • เราอาจส่งแบบสอบถามหรือเชิญคุณให้รีวิวการใช้แพลตฟอร์ม
  • เราอาจส่งข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจองของคุณ เช่น วิธีการติดต่อหากคุณต้องการความช่วยเหลือ

การวิจัยตลาด:
บางครั้งเราจะเชิญลูกค้าของเราเข้าร่วมการวิจัยตลาด ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณให้จะถูกใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม

การป้องกันการฉ้อโกง:
เราอาจใช้ข้อมูลผู้ใช้งานเพื่อการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

6. การใช้ข้อมูลการตั้งเป้าหมาย (Targeting Data) เพื่อการติดตามเป้าหมายใหม่:

แพลตฟอร์มอาจใช้ (i) พิกเซลติดตาม (เช่น พิกเซลอัจฉริยะหรือพิกเซลที่จัดการ) (“พิกเซล”) ซึ่งถูกวางบนหน้าบางหน้าของแพลตฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและตั้งค่าคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งาน (ii) ข้อมูลการสตรีมจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งานไปยังแพลตฟอร์ม หรือ (iii) ข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ของผู้ใช้งาน (รวมกันเรียกว่า “ข้อมูลการตั้งเป้าหมาย”)

7. คุกกี้ (Cookies)

เรา หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต และพันธมิตรโฆษณาของเรา อาจใช้ “คุกกี้” หรือคุณสมบัติอื่น ๆ เป็นครั้งคราว เพื่อให้เราหรือบุคคลที่สามสามารถรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการหรือแพลตฟอร์มของคุณ คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการที่เรานำเสนอ ช่วยให้เราสามารถนำเสนอบริการใหม่ ๆ และคุณสมบัติต่าง ๆ และ/หรือทำให้เรารวมถึงพันธมิตรโฆษณาของเราสามารถนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น รวมถึงผ่านการทำการตลาดซ้ำ (Remarketing) “คุกกี้” คือรหัสระบุตัวตนที่ถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ซึ่งบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลว่าเมื่อไหร่และอย่างไรที่มีการใช้บริการหรือแพลตฟอร์ม และมีผู้ใช้กี่คน และกิจกรรมอื่น ๆ ภายในแพลตฟอร์มของเรา เราอาจเชื่อมโยงข้อมูลคุกกี้กับข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลคุกกี้ยังเชื่อมโยงกับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เลือกซื้อและหน้าที่คุณเข้าชม ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อติดตามสิ่งที่อยู่ในตะกร้าสินค้าของคุณ เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงตามความสนใจของคุณ เพื่อทำให้พันธมิตรโฆษณาของเราสามารถนำเสนอการโฆษณาบนเว็บไซต์ต่าง ๆ ทั่วอินเทอร์เน็ตได้ และเพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลและตรวจสอบการใช้งานบริการ

คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้โดยการเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า หากคุณทำเช่นนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของแพลตฟอร์มหรือบริการได้

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของผู้ใช้งาน

ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราปฏิบัติตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานในทางที่ผิด เราใช้ระบบและขั้นตอนทางธุรกิจที่เหมาะสมในการปกป้องและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งานที่ให้กับเรา เราใช้กระบวนการรักษาความปลอดภัย รวมถึงข้อจำกัดทางกายภาพและเทคนิคในการเข้าถึงและใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม มีเพียงบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานได้ในระหว่างการทำงาน

ข้อมูลผู้ใช้งานที่จำเป็นสำหรับการจอง เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง หรือหมายเลขใบขับขี่ จะไม่ถูกเก็บรักษา

ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: บริการที่แพลตฟอร์มนำเสนอไม่ได้มุ่งเน้นไปยังผู้เยาว์ (ตามที่ระบุไว้อย่างละเอียดในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม) การใช้แพลตฟอร์มจะได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อมีการยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ถูกต้อง

ติดต่อเรา: คุณมีสิทธิ์ที่จะทบทวนข้อมูลของผู้ใช้งานที่เรามีเกี่ยวกับคุณเสมอ คุณสามารถขอภาพรวมของข้อมูลของผู้ใช้งานของคุณได้โดยการส่งอีเมลถึงเราที่ sales@busonlineticket.co.th กรุณาเขียน “Request For End-User’s Data” ในหัวข้ออีเมลของคุณ และแนบสำเนาบัตรประจำตัวของคุณ เพื่อช่วยป้องกันบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งาน

หากข้อมูลผู้ใช้งานของคุณที่เรามีไม่ถูกต้อง เราจะทำการอัปเดตตามคำขอของคุณ คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลผู้ใช้งานของคุณออกจากฐานข้อมูลลูกค้าของเราได้ โดยการส่งอีเมลไปยัง sales@busonlineticket.co.th พร้อมหัวข้อ “Request for removal of End-User’s Data” อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณขอลบข้อมูลผู้ใช้งานของคุณ เราอาจไม่สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อทำการจอง/สำรองที่นั่งแก่คุณได้ นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางการบริหาร เช่น การจัดเก็บบันทึกหรือการตรวจจับกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง

9. การแก้ไข/ปรับปรุง

BusOnlineTicket ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยการอัปโหลดนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วบนแพลตฟอร์ม และเป็นหน้าที่ของผู้ใช้งานที่จะต้องรับทราบการเปลี่ยนแปลงของนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม

10. ขอบเขตความรับผิดชอบ

แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายโดยตรง ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายทางการเงิน ความเสียหายเชิงลงโทษ และความเสียหายต่อเนื่อง ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การอำนวยความสะดวกที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรม การไม่สามารถใช้บริการที่มีบนแพลตฟอร์ม รวมถึงบริการการทำธุรกรรม หรือความเสียหายที่เกิดจากบริการใด ๆ ที่ซื้อหรือได้รับ หรือข้อความที่ได้รับ หรือการทำธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม โดยความรับผิดชอบจะไม่เกินมูลค่าของธุรกรรมสุดท้ายที่ดำเนินการโดยผู้ใช้งานผ่านแพลตฟอร์ม

11. ข้อเบ็ดเตล็ด

ทั้งสองฝ่ายยอมรับว่า รูปแบบการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์จะถือว่าเป็นวิธีการสื่อสารที่ยอมรับได้สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดและสมบูรณ์ระหว่างทั้งสองฝ่ายในเรื่อง ‘บรรทัดฐานความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม’ (ยกเว้นนโยบายคุกกี้) และจะยกเลิกข้อตกลง การรับรู้ หรือคำมั่นใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ทั้งแบบลายลักษณ์อักษรหรือปากเปล่า ระหว่างทั้งสองฝ่ายตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากบทบัญญัติใด ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกพบว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยศาลหรือหน่วยงานทางปกครองที่มีอำนาจ ก็จะไม่กระทบต่อบทบัญญัติอื่น ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบ

ไม่ว่ากรณีใด ๆ การล่าช้า ความล้มเหลว หรือการละเลย (ทั้งแบบสมบูรณ์หรือบางส่วน) ในการบังคับใช้ การใช้ หรือการเรียกร้องสิทธิ์ อำนาจ สิทธิพิเศษ การเรียกร้อง หรือการเยียวยา ที่มอบให้หรือเกิดขึ้นภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือโดยกฎหมาย จะไม่ถือว่าเป็นการยกเว้นสิทธิ์